--- title: "Guerra, social e responsabilità" subtitle: "E del perché il conflitto israelo-palestinese ha fatto discutere l'UE con Elon Musk" author: "Lorenzo Ancona" date: 2023-10-17 language: en words: 1234 canonical: https://artifactstech.substack.com/p/guerra-social-e-responsabilita license: CC BY 4.0 cite_as: "Guerra, social e responsabilità by Lorenzo Ancona, Artifacts, 2023-10-17. https://artifactstech.substack.com/p/guerra-social-e-responsabilita (CC BY 4.0)" --- # Guerra, social e responsabilità > ***“Social media has, once again, become the window** through which the world is witnessing unspeakable violence and cruelty in an active war zone.”* Ha scritto Charlie Warzel in un [recente articolo](https://www.theatlantic.com/technology/archive/2023/10/social-media-infrastructure-news-algorithms/675614/) su *The Atlantic.* Facendo eco a un [altro pezzo](https://www.theatlantic.com/technology/archive/2022/03/tiktok-war-ukraine-russia/627017/) dell’anno scorso, in cui Tiffany spiegava che ***“The history of war is also a history of media**, and popular memory associates specific wars with different media formats".* Insomma, che quella del Vietnam è stata la prima guerra della Tv, quella in Iraq la prima di YouTube, e quella in Ucraina la prima di TikTok. **Finestre diverse su diverse atrocità.** [![](https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!oUKC!,w_1456,c_limit,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2Fc74a28bf-aa68-45e6-a313-d86c67e3da49_1024x1024.jpeg)](https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!oUKC!,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2Fc74a28bf-aa68-45e6-a313-d86c67e3da49_1024x1024.jpeg) Una finestra. *Fatta con DALL-E* Non so quasi nulla di relazioni internazionali, quindi non parlerò di cosa sta succedendo nei dintorni di Gaza. Però, posso portare la prospettiva di quello che so leggermente meglio: **di come questa guerra è raccontata sui social, ma anche di cosa ci sta raccontando** ***dei*** **social.** ------------------------------------------------------------------------ Strumenti essenziali, utili ad avere informazioni magari dirette, anche a diffondere consapevolezza. E molto altro - scritto da tanti - sui benefici che i social hanno portato nel racconto delle guerre. Eppure, c’è il tema ricorrente: **la cattiva informazione,** tra disinformazione e misinformazione. **Questa guerra non fa eccezione:** il [NYT](https://www.nytimes.com/article/israel-attacks-video-disinformation.html) riporta, ad esempio, di diversi casi di contenuti falsi. O anche, un ufficiale di Hamas [ha raccontato](https://www.nytimes.com/2023/10/10/technology/hamas-violent-videos-online.html) di come usino intenzionalmente i social per diffondere la loro narrazione. Con una, essenziale, conseguenza [di cui avvertiva Arendt](https://www.nytimes.com/2018/06/20/opinion/why-read-hannah-arendt-now.html): ***“La libertà di opinione è una farsa in assenza di informazione fattuale”.*** E che, sui social la *sensazione* di essere connessi e informati è, spesso, alle spese del *fatto* di essere, veramente, informati. ------------------------------------------------------------------------ **Il ruolo dei social evolve:** non più piattaforme neutre rispetto ai contenuti, ma con una veste di responsabilità, di ***accountability.*** Perché se è pacifico che non siano i social a fare cattiva informazione, è altrettanto vero che - per come stanno le cose - **a loro spetta il compito di limitarla.** **Cosa che è stata riconosciuta dai social stessi**, tanto che Threads, l’ultimo social di Meta, mira a ospitare meno informazione possibile, **preferendo essere una sorta di TikTok di testi per limitare i rischi.** Eppure, se da un lato sembra diminuire la volontà dei social di essere piattaforme di informazione, **dall’altro si fa più stringente la presa sul loro ruolo di** ***accountability**,* specie in UE. Perché, così come questa sarà la prima guerra con X a guida Elon Musk, **è anche la prima guerra del Digital Services Act**, il regolamento dell’UE sugli intermediari digitali e i contenuti che ospitano. Per questo, oggi Artifacts vede, in breve, **come se la sta cavando il DSA**, come X - il fu Twitter - è finito sotto il fuoco dell’UE, e **perché, forse, a volte la fretta è cattiva consigliera.** > ### Il Titolo Passo indietro: *che c’entra il DSA?* Impossibile spiegare tutto il regolamento qui. Però - *long story short -* con il DSA, **l’UE chiede alle piattaforme di limitare al massimo la circolazione di contenuti falsi.** E, soprattutto, al contrario di quello che molti pensano, non c’è nessun Ministero della Verità orwelliano: **l’UE non definisce** ***cosa*** **sia illegale né censura nessuno.** Semplicemente, **prevede che le piattaforme siano più responsabili - o** ***accountable*** **- di prima.** Per il DSA, che entrerà pienamente in vigore dal 2024 ma che è “in prova” per le grandi piattaforme, il conflitto israelo-palestinese è la prima “grande occasione”. ------------------------------------------------------------------------ *Com’è andata?* Breton, Commissario Europeo all’Internal Market, ha cominciato a mandare delle lettere a praticamente tutte le piattaforme, dicendo: **ora che c’è il DSA, vi ricordiamo di stringere sulla disinformazione.** E lo ha fatto **iniziando e insistendo con Elon Musk riguardo X e su X**, dando vita ad una *bagarre* quantomeno inconsueta. Sostanzialmente, Breton ha notificato a Musk che **ci sarebbe della disinformazione su X e che, per questo, esigeva:** - maggiore **trasparenza** sulle policy interne; - **efficienza** nel rispondere alle segnalazioni dell’UE; - misure per **ridurre i rischi** per gli utenti. Musk ha risposto, tra il serio e il faceto, così: [![](https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!szMX!,w_1456,c_limit,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2F0d2980b9-5f74-4cb8-a2c6-a2c3b0e3ef95_1067x514.png)](https://x.com/elonmusk/status/1711832919335976991?s=20) Insomma: ad X è tutto trasparente, e se proprio ci sono delle violazioni, **ci serve una lista precisa**. *Merci beaucoup.* A questa conversazione è seguita prima la risposta di Yaccarino, CEO di X spesso oscurata da Musk, e poi, soprattutto, **la [richiesta ufficiale](https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_23_4953) di informazioni da parte della Commissione Europea** su come X stia rispettando il DSA. **Il primo passo di quella che**, se X non dovesse rispondere adeguatamente entro fine ottobre, **diventerebbe la prima investigazione della storia del DSA.** ------------------------------------------------------------------------ Per certi versi, quindi, una vicenda storica. Forse, però, anche vittima di fretta. **Mi spiego meglio.** Da quando è proprietario di X/Twitter, **Elon Musk ha fatto di tutto per ridurre gli argini della disinformazione**: licenziato in massa il team di moderatori, tolto le spunte blu agli account delle fonti verificate, inserito una moderazione orizzontale non sufficiente, e continuamente minato l’autorevolezza del giornalismo tradizionale. Al punto che sul conflitto israelo-palestinese **ha suggerito di seguire due giornalisti con posizioni antisemite.** *Insomma, non un esempio.* **Eppure, l’approccio di Breton e, quindi dell’UE, rischia di avere un effetto negativo sui primi passi del DSA.** Si tratta, infatti, di **un approccio muscolare**, che sembra sacrificare obiettivi di lungo termine a una causa, seppur importante, sicuramente più breve. L’UE accusa X, ma anche le altre piattaforme, di ospitare contenuti falsi **senza però specificarli nel dettaglio.** Insomma, seppur fondata, così sembra fragile la base delle accuse, [come sostiene Scott](https://www.linkedin.com/posts/markscott82_what-happens-when-content-moderation-stops-activity-7118498184464605184-8uC2?utm_source=share&utm_medium=member_desktop), chief correspondent di Politico sul tech in UE. Inoltre, per come è concepito, **il DSA dovrebbe guardare alla strategia complessiva contro la disinformazione delle piattaforme, e non a casi specifici.** *Come ha risposto Musk alla prima crisi da proprietario di X?* Decisamente male, lo abbiamo visto sopra. *Com’è la strategia complessiva di X?* Non buona affatto. **Eppure, forse proprio per questo, con X che sta indubbiamente facendo male, il primo “attacco” dell’UE avrebbe potuto essere meno muscolare e più autorevole.** ------------------------------------------------------------------------ Insomma, i social sono finestre sul conflitto e hanno un ruolo importante, di *accountability,* riconosciuto dall’UE. **Questo ha portato a concepire il DSA non come un regolamento** ***contro*** **le piattaforme, ma uno che aspira a un ecosistema informativo digitale sicuro da costruire** ***insieme*** **alle piattaforme.** Per questo, se parliamo di responsabilità, **forse in questa storia avremmo potuto auspicarne un po’ di più anche dalle istituzioni europee.** Per prendersi cura del DSA e far sì che già i suoi primi passi siano nella giusta direzione. [Leave a comment](https://artifactstech.substack.com/p/guerra-social-e-responsabilita/comments) > ### Rassegna (Stampa) OpenAI vuole fare [i suoi chip per ChatGPT](https://www.reuters.com/technology/chatgpt-owner-openai-is-exploring-making-its-own-ai-chips-sources-2023-10-06/) [OECD prova a mettere tutti d’accordo](https://www.ft.com/content/2219e65d-19a6-4da3-a5d0-192300775e64) sulla tassa globale digitale Sarebbe meglio [cancellare gli account TikTok dei bambini](https://www.theatlantic.com/technology/archive/2023/10/graphic-content-children-social-media-use/675619/) con la guerra in corso? Invece [Google chiede al Congresso](https://www.theverge.com/2023/10/16/23919221/google-youtube-child-safety-age-verification-laws-privacy) di mantenere gli account dei giovani. Per almeno 7 anni dovrà essere conveniente riparare il proprio telefono in California. [Lo dice la legge.](https://www.lemonde.fr/pixels/article/2023/10/11/une-loi-sur-la-reparabilite-des-appareils-electroniques-definitivement-adoptee-en-californie_6193767_4408996.html) > ### Lo Scaffale [![](https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!5BFM!,w_1456,c_limit,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2F25328805-b64c-4f80-ae72-b2cd5892383d_1080x1080.png)](https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!5BFM!,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2F25328805-b64c-4f80-ae72-b2cd5892383d_1080x1080.png) ***[Libertà vigilata - la lotta per il controllo di internet](https://www.treccanilibri.it/catalogo/liberta-vigilata/)*** è un must su come si sia evoluta la rete, quello che è stato fatto e quale sia il ruolo delle piattaforme. Piacevole, una **ottima lettura “per iniziare” sul tema.** > ### Nerding [![](https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!4gza!,w_1456,c_limit,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2Fba4ea8fb-aa49-4e47-8a10-0b6235d3d26b_1080x1080.png)](https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!4gza!,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2Fba4ea8fb-aa49-4e47-8a10-0b6235d3d26b_1080x1080.png) *Hai presente l’articolo che ti ha mandato la tua amica e che non ritrovi più?* Ecco, con **[Matter](https://hq.getmatter.com)** non avresti questo problema. Una delle cosiddette **“read-later app”**, permette di **salvare facilmente gli articoli**, di leggerli, e di poi categorizzarli con etichette. Tanto semplice, quanto incredibile. **Probabilmente è il mio tool preferito.** *A martedì prossimo!*